Mô tả công việc

- Làm thủ tục check in, check out cho khách
- Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến khách sạn.
- Giải đáp và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn và bấn các dịch vụ của khách sạn
- Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia đóng bảo hiểm theo luật lao động
- Hỗ trợ ăn giữa ca tại phòng ăn của khách sạn do đầu bếp khách sạn nấu
- Cung cấp đồng phục, khu vực tủ đồ, phòng tắm & thay đồ cho nhân viên
- Mức lương hấp dẫn cạnh tranh
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh từng tháng

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn
- Kinh nghiệm trên 1 năm là một lợi thế.
- Tiếng anh lưu loát, khả năng giao tiếp tốt, có cơ chế thưởng cho ngoại ngữ thứ 2 (Hàn, Pháp, Nhật, Ý, Tây Ban Nha...)
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
- Trung thực, năng động, linh hoạt và chủ động trong công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm ở khách sạn phố cổ
- Sử dụng thành thạo hệ thống quản lý khách sạn Smile là mộ