Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Cụm rạp CGV tại Hà Nội
Giám sát hoạt động vận hành hàng ngày của rạp chiếu phim. Thực hiện kiểm tra checklist và báo cáo về tiêu chuẩn dịch vụ tại rạp
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ/sản phẩm/quy định tại cụm rap. Phản hồi với khách hàng một cách kịp
thời và hiệu quả nhằm giải quyết được các vấn đề phát sinh
Theo dõi và kiểm soát hàng hóa trong kho, kiểm soát các chi phí vận hành, đảm bảo về vệ sinh chung theo đúng quy định VSATTP
Tuyển dụng và đào tạo nhân sự để đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo rạp luôn
vận hành hoạt động hiệu quả, theo dõi và đối chiếu bảng công ca hàng tháng.
Hỗ trợ vận hành hệ thống máy chiếu, kiểm tra các trang thiết bị tại rạp và đảm bảo về an toàn PCCC

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cơ bản cạnh tranh theo kinh nghiệm
Trợ cấp ăn trưa, điện thoại và trợ cấp làm ca đêm, lễ tết
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội thăng tiến
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng chế độ Luật lao động hiện hành
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện PVI
Vé xem phim hàng tháng
Cơ hội phát triển và đào tạo nội bộ

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (ưu tiên chuyên ngành về quản trị nhà hàng, khách sạn, du lịch…)
Có khả năng làm ca 8h/ngày (2-3 buổi tối/tuần kết thúc khoảng 12h đêm) và làm việc vào những ngày cuối tuần, Lễ,Tết.
Ưu tiên có kinh nghiệm giám sát vận hành về dịch vụ tại nhà hàng/khách sạn/ chuỗi cà phê, đồ ăn nhanh….
Có kỹ năng xây dựng và quản lý nhân viên
Chủ động, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh và sử dụng máy tính văn phòng