Mô tả công việc

- Chào đón khách hàng
- Xin thông tin từ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch
- Trả lời các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn,…
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng qua kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Duy trì hình ảnh, cách trang trí, bày biện của cửa hàng ở mức hoàn hảo và chu đáo nhất
- Đánh giá trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
- Chấp hành các quy tắc, quy định của công ty khi làm việc

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với tiêu chuẩn và dịch vụ Châu Âu cao cấp
- 20 ngày phép + 10 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương/năm nghỉ lễ được trả lương một năm bên cạnh các ngày lễ quốc gia.
- Cơ hội phát triển trong công ty
- Chế độ khen thưởng nội bộ của công ty
- Chế độ hỗ trợ phần ăn theo ca
- Miễn phí sử dụng dịch vụ của công ty và ưu đãi cho người thân

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Lễ Tân là lợi thế
- Có khả năng giao tiếp, đối ngoại tốt
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Thân thiện, hoà đồng, tự tin và có cá tình riêng