Mô tả công việc

- Hỗ trợ Quản lý sắp xếp nhân viên, ca làm việc, giờ nghỉ trưa...
- Kiểm tra vệ sinh chi nhánh, phân công làm việc cụ thể;
- Theo dõi, nhắc nhở nhân viên các bộ phận luôn đúng theo nội quy công ty.
- Hỗ trợ các bộ phận làm việc, tiếp đón khách, order, hỏi thăm ý kiến khách hàng.
- Hỗ trợ thu ngân khi khách đông....
- Phối hợp các bộ phận liên quan kiểm soát công cụ dụng cụ tại chi nhánh.
- Thay mặt Quản lý giải quyết và báo cáo các vấn đề phát sinh tại chi nhánh, các complain của khách hàng;
- Hướng dẫn, training nhân viên mới;
- Hoàn thành các công việc do Quản lý đề ra.

Quyền lợi được hưởng

Chính sách chế độ cho nhân viên:
- Với nhân sự mới tuyển dụng vào từ tháng 3 sẽ thử việc 2 tháng, lương thử việc sẽ là 85% lương thỏa thuận tuyển dụng
- Sau 2 tháng thử việc nếu được giữ lại làm việc, thời gian đóng bảo hiểm sẽ như sau:
+ Đối với các nhân sự có bằng cấp và có kinh nghiệm sau 4 tháng sẽ được đóng bảo hiểm- kể từ thời gian vào thử việc
+ Đối với các nhân sự vị trí nhân viên- lao động phổ thông: sau 6 tháng sẽ được đóng bảo hiểm- kể từ thời gian vào thử việc
- Chính sách về ngày nghỉ, ngày lễ, lương làm thêm giờ trong trường hợp không bố trí được nghỉ bù:
+ Vào ngày thường: 150% lương
+ Vào ngày nghỉ hàng tuần: 200% lương
+ Vào ngày nghỉ lễ, ngày nghỉ có hưởng lương: 300% lương chưa kể tiền lương ngày lễ, ngày nghỉ có hưởng lương đối với người lao động
hưởng lương ngày
+ Người lao động làm việc vào ban đêm, thì được trả thêm 30% tiền lương tính theo đơn giá tiền lương hoặc tiền lương theo công việc
của ngày làm việc bình thường.
+ Người lao động làm thêm giờ vào ban đêm thì ngoài việc trả lương theo quy định nói trên, người lao động còn được trả thêm 20% tiền
lương tính theo đơn giá tiền lương hoặc tiền lương theo công việc làm vào ban ngày.
- Chính thưởng SVC sau thời điểm đón khách
+ Nhân viên sẽ có thưởng SVC theo quy định của công ty xây dựng khi đạt định mức
+ Được tham gia các sự kiện team building của khách sạn hàng năm
+ Được ăn ca 1 bữa khi làm 8h- ăn ca nhân viên là 35.000 đồng/ bữa chính, với ca đêm sẽ có phụ cấp ca đêm là 20.000 đồng/1 ca

Yêu cầu công việc

- Có khả năng lãnh đạo, lắng nghe, biết hỗ trợ, làm việc nhóm, hòa giải tâm tư nhân viên; Có trách nhiệm cao trong công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Anh văn Giao tiếp
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.trong lĩnh vực
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực chuỗi nhà hàng/khách sạn.