Mô tả công việc

Chuẩn bị trước khi đón khách
- Dựa vào bản danh sách đặt phòng mà bộ phận đặt phòng chuyển qua, nhân viên lễ tân nắm những thông tin của khách để tiện cho việc
đón khách.
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch
Check in cho khách
Khai báo tạm trú cho khách
Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết. Phối hợp với các bộ phận
liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn.
Check out cho khách:

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
• Thưởng lễ tết, lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả kinh doanh....
• Phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định
• Cùng các chế độ phúc lợi khác

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương
- kỹ năng quản lý, phân công, kiểm soát thời gian
- Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiêp
- Sẵn sàng làm việc theo ca, ngày nghỉ, ngày lễ
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu khó và chịu được áp lực công việc, áp lực thời gian;
- Ưu tiên người tại địa phương