Mô tả công việc

+ Tiếp nhận, hướng dẫn và làm thủ tục checkin, check out cho khách hàng.
+ Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các dịch vụ cho khách hàng
+ Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trong quá trình lưu trú.
+ Cập nhật các thông tin, dữ liệu lên phần mền bán hàng.
+ Kiểm tra các dịch vụ, trang thiết bị trong phòng đầy đủ theo tiêu chuẩn trước khi giao phòng cho khách.
+ Thực hiện một số báo cáo theo yêu cầu của TBP.

Quyền lợi được hưởng

+ Lương cứng: thỏa thuận khi phỏng vấn
+ Thưởng kinh doanh theo doanh số và chính sách của công ty
+ Được đóng bảo hiểm XH, và các khoản phúc lợi khách theo quy định

Yêu cầu công việc

+ Khả năng giao tiếp tốt, sử dụng tiếng anh thành thạo.
+ Sử dụng tốt các phần mền tin học văn phòng
+Năng động, nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý các tình huống.
+ Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ trong khách sạn.
+ Trung thực, trách nhiệm có khả năng làm việc nhóm.
+ Ưu tiên những những ứng viên đã có kinh nghiệm.