Mô tả công việc

• Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuần của Khách sạn
• Thu thập và cập nhật đấy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.
• Kiểm tra tình trạng thanh khoản của khách thường xuyên;
• Chuẩn bị và trình bày các báo cáo hàng ngày của bộ phận Lễ tân theo yêu cầu của Giám sát/ Quản lý Ca trực/ Phó/ Trường bộ phận thành
thạo, chuyên nghiệp.
• Đảm bảo tuân thủ thực hiện các quy trình của bộ phận Lễ tân và chính sách của Khách sạn.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cấu từ Giám sát/ Quản lý Ca trực/ Phó/ Trưởng bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương tốt có tính cạnh tranh cao
• Hỗ trợ chổ ăn, ở cho nhân viên ở xa
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc
• Các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật Việt Nam

Yêu cầu công việc

• Giao tiếp tiếng Anh tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương
• Đúng giờ, cấn thận, nhanh nhẹn
• Trách nhiệm cao trong công việc
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về ngành dịch vụ.