Mô tả công việc

- Phối hợp quản lý bộ phận Ẩm thực, Buồng phòng, Tiền sảnh, Bếp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách ngày một chuyên nghiệphơn.
- Hỗ trợ Tổng Quản lý điều hành chuyên môn thuộc bộ phận Ẩm thực, Buồng phòng, Tiền sảnh, Bếp, Kỹ thuật, An ninh, Hoạt náo.
- Cùng với các bộ phận chuyên môn của Khu nghỉ mát xây dựng các chương trình dịch vụ khách hàng phát triển thỏa mãn nhu cầu của các đối tượng khách khác nhau từ những kinh nghiệm làm việc ở các tập đoàn du lịch nổi tiếng.
- Trực tiếp đào tạo đội ngũ chuyên môn làm việc chuyên nghiệp từ những kinh nghiệm đã làm việc thực tế trước đây.
- Thành thạo trong việc thiết lập, tổ chức các bộ phận vận hành của Khu nghỉ mát theo tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao đẳng cấp quốc tế.
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ trọn gói của Khu nghỉ mát để từ đó có những đề xuất cải tiến.
- Đào tạo đội ngũ nhân sự kế cận để quản lý và vận hành các bộ máy thông suốt theo định hướng phát triển khu nghỉ mát.
- Giao tiếp tiếng thành thạo tiếng Nga, tiếng Thổ và lưu loát tiếng Anh. Đây là một lợi thế lớn để khu nghỉ mát tiếp tục đón khách du lịch đa quốc gia và nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Nhận 100% lương và phí phục vụ
- Được hỗ trợ phòng ở tại Khách sạn và sử dụng dịch vụ miễn phí của khu nghỉ mát: Ăn uống, giặt ủi, đi lại trong thành phố

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm: có kiến thức chuyên môn về Du lịch hoặc quản trị Nhà hàng/Khách sạn.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên ở vị trí Quản lý Khu nghỉ mát, Trợ lý Tổng Quản lý hoặc tương đương tại các khu nghỉ mát 5 sao đẳng cấp quốc tế.
- Am hiểu trong việc thiết lập, tổ chức và điều hành hoạt động các bộ phận Ẩm thực, Buồng phòng, Tiền sảnh, Bếp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách ngày một chuyên nghiệp hơn.
- Thành thạo trong việc xây dựng các chương trình dịch vụ khách hàng phát triển thỏa mãn nhu cầu của các đối tượng khách khác nhau từ những kinh nghiệm làm việc ở các tập đoàn du lịch nổi tiếng.
- Kỹ năng đào tạo đội ngũ chuyên môn chuyên nghiệp từ những kinh nghiệm đã làm việc thực tế trước đây.
- Thông thạo ngoại ngữ Tiếng Anh, Tiếng Nga hoặc Tiếng Thổ