Mô tả công việc

Nhận danh sách phòng và chìa khóa từ thư ký/giám sát ca
Chuẩn bị thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết
Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn (phòng trống bẩn/sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP)
Xử lý đồ thất lạc của khách
Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn và du lịch địa phương
Bàn giao chìa khóa sau khi hoàn thành
Kiểm tra phòng khách check-out
Xử lý các tình huống phát sinh (khách treo biển "Không Làm Phiền", khách bị thương/ốm, hỗ trợ tìm đồ thất lạc)
Nhận/trả đồ giặt là của khách
Vệ sinh, bảo quản thiết bị, dụng cụ
Hỗ trợ khách chuyển phòng
Đề cao tinh thần cảnh giác về an ninh, an toàn
Tham gia họp, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả
Tham gia các khóa huấn luyện để nâng cao trình độ
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Quyền lợi được hưởng

Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm.
Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
Nghỉ 12 ngày phép/năm
Thưởng dịp lễ, tết
Các quyền lợi khác theo Luật lao động

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT 12/12.
Có kinh nghiệm.
Có sức khỏe, chịu khó, trung thực.