Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, tour...
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn – khiếu nại của khách.
- Trao đổi thêm khi phỏng vấnQuyền lợi được hưởng
– Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm.
– Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
– Nghỉ 12 ngày phép/năm
– Thưởng dịp lễ, tết
– Các quyền lợi khác theo Luật lao động
Yêu cầu công việc
- Nam , nữ nhanh nhẹn, hoạt bát, tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành liên quan.
- Tiếng anh giao tiếp lưu loát, ưu tiên ứng viên biết thêm 1 ngoại ngữ khác
- Trung thực, chịu khó , có nghiệp vụ chuyên môn tốt
- Ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Mong muốn làm lâu dài và ổn định
Bình luận