Mô tả công việc

- Kiểm tra các hoạt động chuẩn bị đầu ca của nhân viên và đánh giá chất lượng các công việc thực hiện.
- Kiểm tra công cụ, dụng cụ làm việc và yêu cầu khi cần
- Kiểm tra tình trạng sẵn sàng của nhân viên phục vụ trước giờ phục vụ.
- Điều phối và tham gia phục vụ trong giờ hoạt động
- Quan sát và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng để khách hàng được hài lòng.
- Phối hợp các nhân sự phục vụ để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: Thỏa Thuận + Service Charge
- Đãi ngộ khác:
- Nghỉ tuần, phép năm, full 100% BHXH, thưởng Lễ Tết, hiếu hỉ, sinh nhật, Teambuilding, khám sức khỏe định kì...
- Hỗ trợ gửi xe và ăn ca.

Yêu cầu công việc

-- Đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn 5 sao
- Tác phong/ ngoại hình: nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.
- Có ỹ năng quản lý và sắp xếp phân công công việc
- Có kỹ năng đào tạo, định hướng và giải quyết tình huống

Thông tin khác

Ứng viên gửi CV qua email: hr@grandvistahanoi.com
liên hệ Hr: 0965 019 145 - Ms Thùy