Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn...
- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn ( nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ tân )
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn đang có cho khách lưu trú, cũng như khách hàng gọi đến
- Tiếp nhận & phản hồi các yêu cầu của khách
- Đảm bảo hình ảnh luôn luôn đẹp, sạch sẽ, chuyên nghiệp theo đúng qui định của khách sạn về quầy lễ tân đối với khách hàng & đối tác
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
-Toàn bộ các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân sẽ được trao đổi thêm khi phòng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập từ 7.000.000 đến 10.000.000 VNĐ
- Nghỉ 2 ngày một tháng
- Thưởng: Lễ Tết + Tip + Thưởng doanh thu.
- Được hỗ trợ ăn uống.
- Môi trường Chuyên Nghiệp - Năng Động - Công Bằng - Nhân Văn.

Yêu cầu công việc

Ngoại hình ưu nhìn
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng đào tạo tốt.
Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
Có thái độ dịch vụ.
Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.

Thông tin khác

Ứng viên quan tâm ứng tuyển vui lòng gửi CV về hòm thư: Irest.vn@gmail.com hoặc liên hệ qua hotline: 0868.060.960 hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại website hotelcareer.vn để ứng tuyển.