Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn...
- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn ( nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ tân )
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn đang có cho khách lưu trú, cũng như khách hàng gọi đến
- Tiếp nhận & phản hồi các yêu cầu của khách
- Đảm bảo hình ảnh luôn luôn đẹp, sạch sẽ, chuyên nghiệp theo đúng qui định của khách sạn về quầy lễ tân đối với khách hàng & đối tác
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
-Toàn bộ các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân sẽ được trao đổi thêm khi phòng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, linh hoạt, sếp very nice.
- Thu nhập thỏa đáng (thu nhập cao + thưởng lợi nhuận (cam kết có thưởng hàng tháng)
- Ăn ca miễn phí tại khách sạn do các đầu bếp chuyên nghiệp chế biến
- Gửi xe miễn phí tại nhà xe khách sạn
- Đồng phục cấp phát ( không yêu cầu nộp cọc)
- 26 công / tháng, thưởng Lễ/Tết.
- Chế độ sinh nhật, bình bầu nhân viên xuất sắc tháng/năm.
- Tham gia staff party, team building,
- Cơ hội“ THĂNG TIẾN VÀ PHÁT TRIỂN“ không giới hạn.Yêu cầu công việc
Ngoại hình ưu nhìn
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
Có thái độ dịch vụ.
Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ: 0365780568 (Mrs Thảo – Hr) hoăc nộp CV trực tuyến tại website Hotelcareer.vn
Bình luận