Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn...
- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn ( nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ tân )
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn đang có cho khách lưu trú, cũng như khách hàng gọi đến
- Tiếp nhận & phản hồi các yêu cầu của khách
- Đảm bảo hình ảnh luôn luôn đẹp, sạch sẽ, chuyên nghiệp theo đúng qui định của khách sạn về quầy lễ tân đối với khách hàng & đối tác
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
-Toàn bộ các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân sẽ được trao đổi thêm khi phòng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 7tr+ doanh thu (% sale phòng, tour , spa) + SCV khách sạn
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp được tiếng anh trực quầy,
- Thời gian làm việc theo ca: 6-14h; 14-22h; 22-6h hôm sau
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân.
Địa chỉ làm việc:
1, Số 150 Đường Nguyễn Thái Học, Hoàn Kiếm, Hà Nội
2, Số 5 ngõ 82/1 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
3, 99 Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội.

Thông tin khác

Ứng viên vui lòng gửi CV qua Email: hcns.22housing@gmail.com hoặc gửi hồ sơ trực tuyến tại website Hotelcareer.vn
Chi tiết liên hệ: Ms. Hương - 0969772803