Mô tả công việc
Chào đón khách, giao nhận hành lý, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục nhận phòng.
-Mang hành lý giúp khách lên phòng, bảo quản và bàn giao hành lý với khách.
-Hướng dẫn khách cách sử dụng các tiện nghi trong phòng khi cần.
-Trực tiếp chuyển đồ đạc, mang hành lý giúp khách trong thời gian lưu trú nếu có yêu cầu.
-Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực sảnh.
-Giúp gọi taxi, chỉ đường đi, cung cấp thông tin cho khách khi cần.
-Kiểm tra, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, sẵn sàng phục vụ khách.
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Trợ cấp giữ xe, bữa ăn trong ca, đồng phục...
- Thưởng hiệu quả công việc.
-Được đào tạo, hướng dẫn, phát triển công việc.
-BHXH sau thử việc, BH 24/7
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp THPT trở lên.
-Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
-Độ tuổi: 20- 30 tuổi.
-Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong ngành dịch vụ.
-Có kiến thức về dịch vụ khách sạn.
-Phong cách chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự với khách hàng.
-Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt.
-Có thể làm việc độc lập.
-Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Thông tin khác
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về hòm thư: recruitment@kinhotel.com. Hotline: 0866149409
Bình luận