Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
- Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong công tác vận hành và điều phối hoạt động hằng ngày
- Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cho toàn bộ nhân sự
- Giám sát công tác chuẩn bị trước ca làm việc, đánh giá hiệu quả và chất lượng thực hiện công việc
- Điều phối hoạt động phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong suốt ca làm việc
- Xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại và sự cố phát sinh từ khách hàng
- Đào tạo và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên
- Quản lý, bảo quản và đề xuất bảo trì định kỳ đối với tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ của nhà hàng
- Ghi nhận và đề xuất khen thưởng đối với những nhân viên có thành tích tốt
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự và báo cáo định kỳ cho Quản lý cấp trên
- Thực hiện các loại báo cáo theo quy định và các công việc phát sinh theo sự phân công của cấp trên.

2. Thời gian làm việc
Ca 1: 15:00 – 24:00
Ca 2: 16:00 – 01:00
(Làm việc theo ca tại chi nhánh được phân công)

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản (thỏa thuận trong buổi phỏng vấn)
- Phụ cấp bữa ăn
- Tips, thưởng
- Ngày nghỉ: 02 ngày/ tháng
- Thưởng sinh nhật, cưới hỏi, lương tháng 13
- Định kỳ đánh giá tăng lương hàng năm
- Tham gia các buổi chia sẻ, đào tạo các kỹ năng chuyên môn, kiến thức về ngành F&B
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển
- Tham gia chế độ BHYT, BHXH khi trở thành nhân viên chính thức

Yêu cầu công việc

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Giám sát trong nhà hàng
- Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhân sự tốt
- Có tư duy giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt
- Giao tiếp khéo léo, tự tin; có khả năng đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng