Mai Đoàn Thủy Tiên

Mai Đoàn Thủy Tiên

  • 28 tuổi
  • Nữ
  • Hồ Chí Minh

Giới thiệu

Xin chào, em là Thủy Tiên, em tốt nghiệp trường Cao đẳng kinh tế - Công nghệ TP HCM khoa công nghệ sinh học. Em mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
có cơ hội thăng tiến và có mức lương tốt để có thể cống hiến hết mình trong công việc.

Kinh nghiệm làm việc

1

CTY TNHH MTV GIA BẢO

06/2020 - 03/2022
Vị trí: Nhân viên thẩm định
• Thẩm định qua điện thoại về tất cả các thông tin khách hàng đã cung cấp trên hồ sơ theo quy định của công ty;
• Kiểm tra tính thật/giả hình ảnh và giấy tờ khách hàng cung cấp;
• Đánh giá/phân tích các tình huống để nhận định rủi ro tín dụng của khách hàng và ra quyết định phê duyệt hồ sơ vay;
•Chịu trách nhiệm số lượng hợp đồng giải ngân hàng tháng;
• Chịu trách nhiệm chất lượng và rủi ro cho các đồng giải ngân hàng tháng;
• Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao
2

CTY TÀI CHÍNH LGC

04/2019 - 06/2020
Vị trí: Nhân viên hỗ trợ khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
- Xử lý phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Tổng hợp báo cáo hàng tuần, tháng. Báo cáo phản hồi của khách hàng.
- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
3

CTY TNHH BHNT PRUDENTIAL VIỆT NAM

03/2018 - 12/2018
Vị trí: Chuyên viên tư vấn tài chính
- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng về các sản phẩm dựa trên nguồn danh sách có sẵn do công ty cung cấp.
- Lên kế hoạch bán hàng và hoàn thành chỉ tiêu
- Xây dựng & phát triển danh sách khách hàng tiềm năng
- Đảm bảo đúng các quy định về chất lượng dịch vụ & chính sách sản phẩm của Ngân hàng
4

PHÒNG KHÁM ĐA KHOA KHANG THÁI

08/2017 - 04/2018
Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quan hệ,chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc khách hàng
- Thực hiện các báo cáo định kì cho quản lý
- Thực hiện các nhiệm vụ khác quản lí giao